Muzyka filmowa - Forum FilmMusic.pl

muzyka filmowa i nie tylko...
Dzisiaj jest wt paź 23, 2018 13:36 pm

Strefa czasowa UTC+02:00




Nowy temat  Odpowiedz w temacie  [ Posty: 10 ] 
Autor Wiadomość
Post: czw paź 26, 2017 07:51 am 
Offline
+ W.A. Mozart +
Awatar użytkownika

Rejestracja: czw lis 12, 2009 03:50 am
Posty: 7317
Lokalizacja: Sosnowiec
Postanowiłem zareklamować mój prawie ośmiomiesięczny tv SUHD UE49KS 7000 marki Samsung. Dowiedziałem się, że moja usterka to tzw. wyciek światła z podświetlenia LED matrycy, spowodowany najprawdopodobniej rozszczelnieniem się listwy u dołu ekranu, matrycy. Zrobiłem i wysłałem Samsungowi te oto zdjęcia, wraz z opisem problemu:

Obrazek

Obrazek

Samsung odpisał mi w taki sposób:
Cytuj:
Rozumiem Pana, lecz przesłane zdjęcia nie są miarodajne i na ich podstawie sprawa ta nie może być weryfikowana.

Proszę więc o dosłanie zdjęć wykonanych:

- na wprost TV, nie pod kątem,

- zdjęcia z testu diagnostycznego,

- zdjęcie w oświetlonym pomieszczeniu.

Po otrzymaniu tych danych sprawa zostanie w pełni zweryfikowana.

...

W telewizorach LED mogą być widoczne jaśniejsze pola na ciemnym tle i nie koniecznie świadczy to o usterce TV.


Dlatego też proszę o dosłanie zdjęć w celu pełnej weryfikacji tej sprawy.
Oni chcą mi wmówić, że to jest tzw. clouding i że to jest normalne i naturalne zjawisko w tv LCD/LED, co mogę teraz zrobić? Myślałem, że wystarczy tylko telefon i przyjeżdżają zabrać tv, a tu trzeba się bawić w zgłoszenia, zdjęcia, itp. Powyższe zdjęcia zrobiłem smartfonem, gdyż Galaxy S6 robi lepsze fotki, niż mój stary aparat cyfrowy, ale jakość tych zdjęć nie zadowoliła Samsunga, więc jak zrobię im nowe, to znowu mogą je odrzucić.

Tutaj widać, jak to wygląda u innego użytkownika tego modelu tv, któremu wymieniono tv, a u mnie jest tego więcej:

Obrazek

_________________
Tylko On, Williams John ;)
Tylko on, Elton John ;) ;)


Na górę
Post: czw paź 26, 2017 19:47 pm 
Offline
Zdobywca nieistotnych nagród
Awatar użytkownika

Rejestracja: sob mar 02, 2013 23:31 pm
Posty: 1450
Lokalizacja: Rzeszów
Z pewnością nie jest to normalne. No a co na to sklep w którym kupiłeś? Jak to wygląda na czarnym tle czy czerwonym?


Na górę
Post: czw paź 26, 2017 19:52 pm 
Offline
+ W.A. Mozart +
Awatar użytkownika

Rejestracja: czw lis 12, 2009 03:50 am
Posty: 7317
Lokalizacja: Sosnowiec
Sklep odsyła do serwisu. Na ciemniejszym tle tak tego nie widać, jak na jasnym.
Dzisiaj byłem w salonie Samsunga w Katowicach w Silesii i dali mi bezpośredni kontakt do serwisu, a nie do głównej infolinii Samsunga.

_________________
Tylko On, Williams John ;)
Tylko on, Elton John ;) ;)


Na górę
Post: czw paź 26, 2017 21:59 pm 
Offline
Jan Borysewicz
Awatar użytkownika

Rejestracja: wt lis 24, 2009 19:02 pm
Posty: 48186
szajsungowy standard. ciesz się że masz jeszcze gwarancję. i nie rozumiem po co zabawy w jakieś maile. pakujesz tv, stawiasz serwisowi na ladzie i odliczasz czas na rozpatrzenie reklamacji. tyle. i po kiego przy takim małym tv szedłeś w uhd?

_________________
NO MORE REMOTE CONTROL SHIT COMPOSERS !!!


Na górę
Post: czw paź 26, 2017 22:07 pm 
Offline
+ W.A. Mozart +
Awatar użytkownika

Rejestracja: czw lis 12, 2009 03:50 am
Posty: 7317
Lokalizacja: Sosnowiec
Na większy nie mam miejsca ;)
Filmy z BD upscalowane przez odtwarzacz UHDBD wyglądają świetnie, choć szkoda, że to nie OLED LG.

_________________
Tylko On, Williams John ;)
Tylko on, Elton John ;) ;)


Na górę
Post: czw paź 26, 2017 22:22 pm 
Offline
Jan Borysewicz
Awatar użytkownika

Rejestracja: wt lis 24, 2009 19:02 pm
Posty: 48186
Bez żartów proszę :) To tak jakbyś sobie mp3 przerobił na flaca. To tylko Twoje lepsze samopoczucie bo koło uhd to nie stało nawet, szczególnie w tak małej przekątnej.

_________________
NO MORE REMOTE CONTROL SHIT COMPOSERS !!!


Na górę
Post: czw paź 26, 2017 23:04 pm 
Offline
+ W.A. Mozart +
Awatar użytkownika

Rejestracja: czw lis 12, 2009 03:50 am
Posty: 7317
Lokalizacja: Sosnowiec
Ale co nie stało?
Filmy z płyt Blu-Ray podniesione do 2160p wyglądają tu lepiej, niż te same filmy wyświetlane w 1080p na tv 1080p - tam, na stopklatce było widać piksele, tutaj, nie. Na tv 1080p oglądałem BD na PS3 i PS4, tutaj mam odtwarzacz UHDBD.

Inna sprawa to tzw. upscaling samego tv, który ma podnosić jakość obrazu z kablówki, itp. do jakości "prawie 4K" - g. prawda, programy tv z kablówki, nawet te w HD wyglądają bardzo słabo, bo to jest albo 720p, albo 1080p.

_________________
Tylko On, Williams John ;)
Tylko on, Elton John ;) ;)


Na górę
Post: pn lis 20, 2017 16:08 pm 
Offline
+ W.A. Mozart +
Awatar użytkownika

Rejestracja: czw lis 12, 2009 03:50 am
Posty: 7317
Lokalizacja: Sosnowiec
Udało mi się ten tv zgłosić na gwarancje, przyjechał serwisant, tv uszkodzony, miał mi wymienić matrycę ale matryca jest niedostępna, więc są dwa wyjścia:

- Albo dadzą mi taki dokument, z którym w Saturnie wybiorę sobie inny model Samsunga za 4 600 zł
- Albo oddadzą mi kasę i kupię sobie inny tv.

Jako, że Samsung nie ma w tym roku w tej cenie nic na poziomie mojego obecnego tv ( UE49MU8002T nie jest SUHD, nie posiada certyfikatu Ultra Premium i nie ma matrycy 120 Hz, dopiero model 55 calowy ma 120 Hz, a QLEDY zaczynają się od 6 500 zł) to pomyślałem o innym tv i wpadłem na tego Sony:

https://saturn.pl/rtv-i-telewizory/tele ... d-49xe9005

https://hdtvpolska.com/sony-xe9005-kd-5 ... 17-4k-hdr/

Wprawdzie też nie ma certyfikatu Ultra Premium ale ma wysoki HDR na poziomie 800 nitów, co jest dobrym wynikiem (mój Samsung ma tylko 530 nitów) ale ponoć są jakieś problemy z odwzorowaniem ruchu, na czym się nie znam.

_________________
Tylko On, Williams John ;)
Tylko on, Elton John ;) ;)


Na górę
Post: wt lis 21, 2017 13:33 pm 
Offline
Jan Borysewicz
Awatar użytkownika

Rejestracja: wt lis 24, 2009 19:02 pm
Posty: 48186
weź panasonica, dobrze radze.

_________________
NO MORE REMOTE CONTROL SHIT COMPOSERS !!!


Na górę
Post: wt lis 21, 2017 18:56 pm 
Offline
+ W.A. Mozart +
Awatar użytkownika

Rejestracja: czw lis 12, 2009 03:50 am
Posty: 7317
Lokalizacja: Sosnowiec
Jakiego?
Najlepszy ich model UHD to DX 9000 i kosztuje ok. 8-9 000 zł, a ja mam tylko 5 000 zł. Znasz jakiś inny, dobry model, z dobrą czernią i HDR em za tę kwotę?

_________________
Tylko On, Williams John ;)
Tylko on, Elton John ;) ;)


Na górę
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Nowy temat  Odpowiedz w temacie  [ Posty: 10 ] 

Strefa czasowa UTC+02:00


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: hp_gof i 9 gości


Nie możesz tworzyć nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Szukaj:
Przejdź do:  
Technologię dostarcza phpBB® Forum Software © phpBB Limited
Polski pakiet językowy dostarcza phpBB.pl